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探讨保安员的业余生活

发布日期:2013-01-31 已被浏览 2866次

保安,一直被大家认为是枯燥乏味的工作,保安员8小时以外在干什么?他们期盼什么样的业余生活?业余生活对他们的工作会产生哪些影响?公司在丰富保安员业余生活方面应该扮演什么样的角色?带着这些疑问,记者对保安员、保安公司进行了深入采访。

保安员业余生活匮乏,休闲时间缺失

来自安徽长丰的毛斌是东莞某保安公司驻守某高档写字楼的保安 员,今年24岁的他从事这个行业已经快一年了,但他几乎不知道业余生活为何物,“站岗一天下来累都累得要 命,下了班就睡觉,哪里有什么业余生活。”毛斌每天7点上班,晚上1 0点下班,这段时间里他都得用标准的姿势站在写字楼门口,高强度的工作使得 毛斌和队友们即使有娱乐的想法,也没那个精力和体力了,回到宿舍就倒头大睡。尤其是最近公司遭遇用人荒,写字楼里原来11个人的保安队,现在只剩下7个人了,摊到每个人头上的活就更多了。“以前可能每周还能休息个一两次,现在每两周只能休息一次了。”

相比毛斌,在湖南宁乡工作的刘威工作要清闲得多,作为一名城关小学的校园保安,每天可以在孩子们都离开之后下班,周末可以在家休息,但是32岁的他刚刚当上爸爸,巨大的生活压力迫使他不敢有什么业余生活,晚上和周末他都会有第二职业:开着“摩的”在这个小县城里接送客人。一 听记者提及业余生活,刘威很无奈地说:“赚钱维持生计就已经足够了,有没有业余生活无所谓了。”和毛斌状况有些相似,吉林某保安公司保安员李跃也几乎没有自由支配的时间。来自农村的他一心只想多挣点钱,于是他又找了一份兼职,两份工作交叉着干。“谁不想好好休息好好放松,但是腰包不厚实,休息起来心里也不踏实。”

记者在调查中发现,很多保安员处于“没有业余生活”的状态之中,倘若要丰富一下业余文化生活,又不得不面对经济、心理等诸多方而的压力,“该怎么度过业余时间”成为保安员的隐痛。

休闲方式单一

21岁的张华在合肥一家公司从事保安工作,入职快两年的他如此描述自己的业余生活:“除了上上网聊聊天之外就是回寝室睡觉。”他坦诚地告诉 记者:“确实也很想娱乐娱乐,但随便玩个什么都要花钱,我们一个月就这点工资,哪里花销得起哦。”张华每个 月最多的花费除了生活费之外基本就是手机上网所需的流量费用了。

与张华同龄的保安员谭旭来自江苏淮安,去年经人介绍来到东莞保安公司。“公园、商场都没逛过,我都不愿意出去,出去也不知道干什么。” 张华无奈地说。家住农村的他总觉得和城市有隔阂,虽然来北京一年了,但他对离驻点远点的地方还不熟悉,有 次要到邮局邮钱还是单位同事带过去的,对于免费开放的图书馆、博物馆他 更是觉得与自己无关。业余时间他更 多地是呆在宿舍,拿着那个300块钱 买来的山寨手机听音乐,尤其是旭日阳刚唱的那首《春天里》,百听不厌,有时候还会扯着嗓子跟着唱几句。

与他们相比,邓晓辉似乎要“快乐”很多,他的主要娱乐方式就是网 游,每天下班后他固定去网吧泡到晚 上11点左右才回宿舍,“我在游戏里的角色很厉害,很多人崇拜我呢!”说起这些,他略微有些得意。在他的公 司还有一批像他这样的年轻保安员, “白天大伙集体上班,晚上大伙集体玩游戏”。

但这些都是年轻保安员的娱乐方式,年纪稍微大一点的保安员业余生活都很有限,更谈不上丰富多彩。黑龙江齐齐哈尔市保安服务公司李文功 告诉记者:“本地的保安员还好,下班了还能陪陪家人享受家庭的天伦之乐,但独自一人出来打工的保安员只 能长年累月重复着‘干活、吃饭、睡觉、 闲聊’的单调生活。”

缺乏学习型业余生活

“业余时间会读书学习来充电吗?”

“本来就讨厌读书,要是能读好书哪至于现在在这当保安。”在某停车场 的岗亭里,初中毕业的保安员喻海斌如此回答记者的提问。

“倒是也看书,但看的是杂志,这种的。”喻海滨的同事卢延一边说,一 边从抽屉里拿出一本免费的街头医疗杂志给记者看。杂志里的言情故事会 给他枯燥的生活带来一丝乐趣。

东莞市保安服务总公司保全服务部周启云告诉记者:“有的保安员会利 用这段时间学习以充实自己,他们觉得保安工作很单一,岗位技术含量不高,特别是工资收入难以支撑今后的生活需要,因此利用业余时间参加职业技能培训,比如学习厨师、调酒师、 机动车驾驶、电气焊、汽车修理;有的参加文化方面的学习培训,提高自己的文化技能;有的还学习钻研绘画、写作、书法、篆刻等传统艺术,丰富自己文化生活,掌握一定的职业技能,为今后的生活打算。但是这只是小部分人,大部分还是安于现状,没有很好地利 用业余时间来充实自己。”

保安公司的两难境地

正常休闲娱乐几乎为空白,精神需求得不到满足,缺少文化生活配套设施 ……记者在采访中发现,这种状况普遍 存在于保安员群体之中。那么,作为最能给保安员归属感、最能调动保安员积 极性的主体,保安公司在保安员的业余 生活中扮演了怎样的角色?

记者在调查中发现,前些年企业文化的大“热”,确实让保安公司在丰 富保安员业余生活中发挥了一定作 用。以黑龙江齐齐哈尔市保安服务公 司为例,公司近3年来,每年都要搞一至两次大型文体活动和技能比武活动,以调动广大员工的积极性和创造 性;还要组织一次郊游活动,以缓解保安员的身心压力;另外,公司还积极开展有利于提高保安员素质的培训班。 近几年,公司针对大部分保安员八小 时以外寻找第二职业的特点,每年都 要举办10期以上的各种技能培训活动,其中企业经理人培训不少于2至3 期、企业管理培训不少于2至3期,保安技能培训不少于5至6期,其他技能培训也要在l至2期以上,以提高保安员的综合素质和市场竞争能力。 像黑龙江齐齐哈尔市保安服务公司这样的举措和成绩,全国大部分的保安公司都能拉几条出来“溜溜”。但很多保安公司刚做得有点起色,又很快也遭遇了难题。

20 1 1年5月,广东省中山市保安服务总公司经过近两个月筹备组建,顺利建成“保安之家”城区大队示范点,队员们可以在这里学习、阅读、下 棋、看电影。刚开始确实挺火爆,但慢慢地就冷淡了下来。3个月之后,“保安之家”悄然关闭,原因是队员们参与的积极性不高。记者在“中国保安”QQ群里调查也发现,很多队员并不愿参加公司组织的活动。

保安员业余生活匮乏,公司提供场地组织活动,原本应该是一拍即合的事情,为什么保安员会积极性不高? 中山市保安服务总公司保安支队办公室副主任余昂如此解释:“一方面保安员是分散管理,集中起来比较困难,拿城区大队来说保安员分布在好几个区,来保安之家路途太遥远,另外一方 面是由于投入的设施、开展的活动缺乏吸引力。”

天津经保保安服务有限公司综合管理部李文超则认为:“以前业余活动少,组织个活动队员们都参加,现在大家 选择多了,可以上网,也可以玩游戏。”

21岁的蒋盛强说出了大多数保安员的心声:“队伍里老的少的都有,玩不到一块去。”他很少参加公司的活 动,在他看来和四五十岁的人一起实 在没什么好玩的,他更愿意自己拉上 一帮同龄人去打打桌球。

远游活动倒是能吸引队员们,但公司最多只能是将这种福利发给基层 管理人员或者先进工作者,2011年11月,齐齐哈尔保安服务公司将3年来 被市里和公司授予荣誉称号的18名先进人物组织起来,利用一周的时间到大连观光旅游。 2012年4月,合肥 市保安服务总公司组织过去一年里公 司先进工作者坐飞机前往北京旅游一周。但由于财力问题,这些活动往往都是针对先进工作者和基层管理人员,难触及到一线普通保安员。

除了资金,场地也是困扰保安公司的重要因素。某保安公司老总告诉 记者:“押运公司还好点,有自己的训练基地,人防公司办个活动连场地都没有。”这个问题在寸土寸金的北京、 上海、广州等城市表现得更为突出。10年前,北京保安服务总公司文安分公司驻北京大学保安队还有自己的图 书室,“现在连一间多余的小屋都找不 到,哪里来图书室!”北大保安队大队长王桂明如此感慨。

当然,与这些因素相比,更主要的似乎是保安公司的投入不够。有着十余年保安从业经历的中层管理者陈剑告诉记者,“实际上在这方面,很少有保安公司做得很好,大部分公司认为在文化活动建设方面的投入难以见到 经济效益。毕竟保安公司盈利并不多, 每年还要大额上税,谁会愿意把钱投到这种看不到的地方?”现在任职于湖南某保安公司的一线保安员熊瑞杰 跳槽过好几家保安公司,对此他也深有感触:“公司终日想的是怎么解决用人紧缺问题,怎么创造出最大的利润,不会认真关心你下班后干什么。”但在 “招人难,留人难”的现状面前,每个公司也都会举办一些文体活动以拴心留 人。

受到以上因素的影响,公司在丰富保安业余生活方面,虽然不会毫无 作为,但也难以成气候。 如何丰富保安员业余生活

的确,丰富保安员业余文化生活,无法立竿见影地带来经济效益,但它是加强队伍凝聚力,稳定保安员队伍, 营造保安队伍积极向上氛围的重要组成部分。“越是因为平时都是分散管理,越有必要举办一些活动来提高保安员的集体意识和观念。”李文超感叹。

精彩的业余文化生活可以消除保安员一天的疲劳,对提高他们文明程度也大有裨益。陈剑也明显感觉到 丰富的业余文化生活对于保安员的意 义:“业余生活比较丰富的话,员工的整体状态都不一样。”记者采访几家保安公司后也发现,业余文化生活相对 丰富的企业员工会更活泼,沟通也更顺畅,业余文化活动相对匮乏的企业员工则显得很沉闷。

而且匮乏与单调的业余生活极易造成保安员心理的孤独与无助,精神生活的空虚,容易淡化道德、法律意识等,甚至对生活、对社会失去信心,走 上极端。最直接的是,影响保安服务质量。“精神状态不好,长期心理憋屈,怎么为客户提供优质的保安服务?” 多年的从业经历中,陈剑遇到过好几起因保安员情绪不佳而迁怒于服务对象的事例。

所以,保安公司理应高度重视丰富保安员的业余生活,那么如何才能让保安员业余生活丰富起来呢?很多从业者和专家表达了自己的看法:

黑龙江齐齐哈尔市保安服务公司李文功认为保安公司应该将保安员业余生活与人才队伍建设密切联系起来,这种看得见的收获会让保安公司在丰富保安员业余文化生活方面更有动力:“我们公司就通过开展各类有益的文体活动,挖掘出了许多难得的宝贵人才,比如通过各类体育比赛和保 安技能比武,发现了许多身手敏捷,身体健硕的队员,为壮大公司特保队伍提供了充足的后备力量;通过开展书 法、绘画、诗歌和摄影比赛,发现了一些有一定文艺才能的队员,为公司组建基层文化分队,壮大宣传报道队伍提供了力量。”

在合肥市保安服务总公司副总 经理李宏看来,人防业务确实没有固定场地来开展活动,人员也比较分散,但这并不是丰富业余文化生活的障碍,“可以跟客户单位合作开展,包括参与客户单位的活动,或者借用客户单位的场地。丰富的业余文化生活能切实提高保安服务水平,保安公司有足够的理由去说服客户单位。 或者说突破空间局限,组织一些户外活动人员分散也不是问题,可以一个驻点或者几个邻近的驻点联合起来。”

“公司组织活动应该先了解保安员的喜好和需要,这样保安员就不会觉得活动没有吸引力了。年轻队员多半喜欢热闹喜欢运动,可以多组织一些文体活动,而四五十岁的队员相对喜好安静一点,可以组织下下棋、玩玩扑克。”天津经保保安服务有限公司李 文超如此认为。

专家则指出:让保安员的业余生活丰富起来,真正落实《劳动法》、《合同法》等事关保安员的权益保障是基本前提,否则,对没有休息日、每天要干上12个小时的保安员,谈更多的文化生活都是徒劳的。

当然,保安员业余生活的匮乏也 需要社会各方面共同来面对、关注、逐步解决。去年9月,文化部、人力资源和社会保障部、全国总工会下发《关于 进一步加强农民工文化工作的意见》。根据这一意见,到2015年,我国将形成相对完善的“政府主导、企业共建、社会参与”的农民工文化工作机制,建立相对稳定的农民工文化经费保障机制,农民工文化服务将切实纳入公共文化服务体系。虽然这一《意见》不是专门针对保安员,但是很显然保安群 体将是受益者之一。在这样的形势下,保安公司更应该配合政府部门,加大力度丰富保安员业余生活。(通讯员:王伟发)

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