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和谐保安文化在东莞

发布日期:2012年1月12日 已被浏览 2129次

东莞市保安服务总公司成立以来,始终把企业文化建设当作促进公司发展的大事来抓,把企业文化融入管理、工作、生活之中,深植在每个员工心里,提高了员工整体素质,有力地促进了公司两个文明建设的协调发展。

近年来,公司本着“立足东莞、着力转型、打造品牌、树立形象”的指导思想,不断强化企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、感召力、战斗力大大增强,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

物质文化建设, 增强企业“向心力”

企业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。东莞市保安服务公司的员工来自全国各地,要让员工以公司为家,公司就要有家的样子。公司通过加强物质文化建设,增强了公司的吸引力、向心力,并使其不断转化为强大的凝聚力。

公司自组建以来,不断加大物质投入,加强基础设施建设,给员工创造一个舒适、安全的工作、生活环境。首先从衣食住行做起,保证员工“食不忧、住不难、行方便”。对条件艰苦的护卫点,公司积极沟通协调,改善队员工作、生活环境。2006年,公司成立机动巡防大队。当时,驻地没有食堂,队员只能在外面买盒饭,极为不便。为此,公司领导通过与区相关部门协调,最终在驻地租赁场地修建了员工食堂。2011年底,公司成立了一支200人的特殊保卫大队,又对食堂进行了重新整修,提高了膳食标准,加强后勤保障。

为减轻新队员的经济负担,吸引更多有志青年加入保安队伍,公司于2009年下半年对招聘培训工作进行调整改革,并全面实施“零收费”招聘。

为了建设一个环境优美、教学设施功能齐全的培训基地,多年来,公司向培训中心投入资金上百万元,先后筹建了保安学员教室、宿舍,餐厅、体育场、电教室,还添置了各种教学与娱乐配套设施,满足了各种培训教学的需要,也丰富了学员的培训生活。

公司良好的企业文化建设,不仅凝聚了队伍,充分调动了员工的工作积极性,还在社会上引起了强烈反响,很多企事业单位慕名而来与公司洽谈业务,许多在外地的工厂员工,社会青年也纷纷加入了保安队伍。

行为文化建设,塑造道德标准企业行为文化是员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。东莞市保安服务公司始终坚持“管理、培训、服务、高效”并重的原则,通过各种培训教育手段,营造积极向上、和谐健康的文化氛围,培育了一支素质过硬的员工队伍。

首先,公司加强思想政冶工作,提升员工职业道德,确保队伍的稳定。在开展思想政治教育方面,公司在广大员工内进行了党的基本理论、基本路线,基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育,引导员工树立正确的世界观、人生观与价值观,增强社会公德和职业道德意识,提高员工道德素质,确保了队伍稳定。同时,在基层广泛开展大讨沦活动,提出“向我看齐”、“我和自己的昨天比”等11号,将主题讨论活动延伸到了基层,效果十分显著。

其次,公司持续不断地开展各项培训。在岗位培训中,除进行职业道德、法律法规、保安业务知识以及队列,拳术、消防等专业技能培训外,公司十分注重保安员物业管理、消防、急救等方面技能的训练。公司针对党政机关、金融、企业,特种行业对保安服务的不同需求,结合队员的工作特长,采取分行业,分单位培训的办法,由公司培训中心选派教员或聘请经验丰富的老同志亲自教学,实施不间断的跟踪培训。公司还经常组织员工利用业余时间学习各种技能知识,使他们成为一专多能的复合型人才。通过这些有组织的、系列化学习活动,提高了队员的职业道德价值现和自身的综合素质,也激发了队员的工作热情,夯实了职业道德建设的基础。

公司还以保安员竞赛为载体,在全公司组织开展了岗位大练兵竞赛及 “三爱、一比、三满意“活动。“三爱” 即爱国家、爱公司、爱岗位。“一比”就是比贡献;“三满意”即社会满意、客户满意、公司满意。与此同时,公司对涌现出的先进个人和集体进行表彰奖励,从而在全公司掀起了“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮,逐步使员工实现自我管理,自我提高。

为了提高管理人员的综合素质,近年来,东莞市保安服务公司积极组织管理人员参加市公安局等部门组织的各种培训,培训人员达2000余人次。同时,公司还分期、分批组织公司大队长以上管理人员及机关工作人员赴兄弟公司考察学习。通过一系列教育活动,使大家提高了认识,开阔了视野,增强了热爱本职工作的信念。

制度文化建设,规范员工行为

制度文化是协调企业各方面关系、规范员工行为的各种规章和制度。通过切实可行的制度和措施,加强企业管理、规范员工行为,使进一步调一致,保证企业生产经营活动的正常运转。

东莞市保安服务公司作为一家拥有近两万人的大型公司,人员构成比较复杂,如果没有严格规范的管理来提高员工素质,那么,要确保队伍稳定,客户单位安全,实现经济效益与社会效益双丰收等目标都将无从谈起。

在安全文化建设上,公司时刻从大处着手、小处着眼,落实‘以人为本” 的根本宗旨,不断创新安全管理机制,切实提高了员工的工作安全感和整体素质。在安全管理上,公司着重从三个方面进行了创新:一是加强了安全教育培训的创新,通过深入开展“三观” 教育(道德观,金钱现、人生现)、“六 个”方面的教育(法制教育、大局意识教育、职业道德教育、安全教育、文明执勤教育、为民服务教育)以及“送法下乡”、“遵纪守法”讨论、观看专题片、图片展、警示片、真人真事现身说珐等 多种形式的教育括动,使员工牢固树 立“安全责任重于泰山”的思想,筑牢 安全法制思想防线。二是进行了安全管理机制的创新,从确保队伍平安、和谐、稳定的高度出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程。全方位等安全管理,取得了较好的效果。三是强化了安全管理制度和手段的创新,结合保安队伍的实际,在规范安全管理的基础上,创新安全管理制度,丰富完善安全管理手段,使安全管理工作常抓常新。特别是公司新 一届领导班子成立以来,公司健全完善了各项安全管理规章制度,进一步明确管理责任,严格管理制度,强化责任落实,为确保队伍稳定提供了制度保证。

为了抓好制度落实,公司首先从强化员工职业道德理念抓起,根据保安护卫“点多面广线长,管理难度大” 的特点,有针对性地进行建章立制,规范管理。其次,为了加强科学管理,公司在实行公司,分公司、大队、中队、分队五级管理的基础上,充分发挥政工和四级监察队伍的作用。第三,公司在保安纠察队全天候、多渠道监督检查的基础上,设立投诉箱,实行部门领导接待日制度,定期拜访客户领导、征求客户对保安服务工作的意见,并从客户单位聘请了20多名领导作为保安队伍的义务监督员,坚持实行社会监督。以上措施的实行,使公司的职业道德建设工作真正驶入正规化的轨道。

公司还与用人单位签订职业道德监督和文明服务公约,建立相互协调共同管理的良好关系。通过这一系列措施,有效地调动了员工的工作积极性,推动了职业道德建设的进程,提高了公司队伍的整体素质。

精神文明建设,凝聚队员心

精神文明是整个企业文化的核心和灵魂。企业文化作为推动企业和谐发展的动力,在维系企业团结。促进精神文明建设、打造品牌东莞保安等方面发挥着重要的作用。

近年来,东莞市保安服务公司始终坚持“以人为本”的发展理念,大力推进企业文化建设。营造进取氛围,东莞市的‘和谐保安文化”日益展现出她的独特魅力。

为了开创独具风格的企业文化,公司在管理中大胆创新,继创刊《保安通讯》之后,又创办了《东莞巡防》、《政工简报》等企业内部刊物,同时,公司建造了娱乐室、歌舞厅、健身房。特别在宣侍报道方面,近年来,公司开展了100余期通讯员培训班,在队伍中培养了一大批基层通讯员;在此基础上,健全了公司网站,对队伍中涌现出来的好人好事大力宣传,把公司上级指示精神及时贯彻到每个员工,对凝聚队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。

公司十分注重宣传阵地建设,利用多种形式对公司的各项方针、管理动向、一线工作情况进行宣传,先后向 《中国保安》杂志,《东莞保安》杂志以及省、市、区新闻媒体等媒体投稿数百篇,充分展现了公司的风貌,提高了东莞保安在广东的知名度。公司每年都要开展运动会、文艺汇演、“劳动标兵”、“优秀青年”评选,征文比赛、演讲比赛、歌咏比赛等多种形式的活动,极大地丰富了员工的业余文化生活。

正是由于企业文化建设的能动作用,公司的各项建设才得以稳步推进,各项工作才取得突出的成绩。功能齐全的文化设施,多姿多彩的精神文化生活,不仅为员工提供了施展才智的舞台,解除了员工的后顾之忧,同时也使员工产生了良好的心态,产生了强烈的归属感和自豪感,极大地调动了员工的积极性。

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