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平凡岗位上的不平凡人生 - - 记东莞市保安服务总公司驻东站保安队中队长李鹏

发布日期:2011年11月13日 已被浏览 3118次

眼前这个面容硬朗却不失憨厚,立功无数却依旧神情淡定的人就是李鹏。东莞市保安服务总公司驻东站的保安队中队长。他,协警作战,配合公安机关圆满完成各级警卫任务1200余次;协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人700多人,100余名网上在逃人员被他的火眼金睛识破。他,乐业敬业,十三年如一日,不求己利,但求济人干难,人行千里,孝在心头: 他,自参加工作以来共获得个人一等功两次,二等功三次,三等功一次,嘉奖两次。2008年获得公司第二届十佳保安员的荣誉称号,2009年获得东莞市“创业青年首都贡献奖”金奖.2010年被评为东莞东站地区社会治安综合治理委员会先进个人。然而面对这些大小嘉奖和荣誉称号,他只说了一句“那些已经是过去的事儿了。”

李鹏是吉林人.1996年,刚刚从武术学校毕业的他面临人生的重要抉择。一是按照家人的安排从事林业工作,二是跟随来到家乡招收铁路保安员的队伍离乡背井,来京奋斗。从未出过远门的李鹏选择了后者。他说 “那会儿我根本不知道保安是做什么的,但一想到东莞,想到东莞的繁华与庄严,先进与文明,我就情不自禁地遥想那里的天地。”1996年的吉林,保安这个行业人们都还不是很熟悉,刚开始李鹏甚至以为铁路保安公司就是负责维修铁路的。就是凭着对东莞的向往来到了东莞,走到了东站的保安岗位上。一开始,他被分到东站的售票厅,东站的宏伟壮观,眼前的人潮涌动,都让李鹏充满了欣喜与好奇,但是 工作上的疏忽还是引起了保安队队长李克的注意。李队长认真对他说 “我们保安队的工作,虽然普通又平凡,但由于处在首都和东站的地位,就 有着极其重要的作用。我们必须要树立东莞意识,东站安全无小事,要加强服务意识,强化辅助意识,树立寸土有责的观念,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,做一个有所作为的东莞保队员!”达一番话,激发了李鹏对保安岗位的热情与信心。他顿时觉得原来渺小,自己也有机会发挥光和热, 保安队员的肩上同样有着艰巨且光荣的任务!

一旦下定决心,很多事情便不再复杂。李鹏开始重新认识自己的工作职责,并且有意识的做好岗前准备。 熟悉站车环境、熟记站区平面图、背诵列车规程和运行计划表,连同东站周边地区的公共汽车线路以及旅客问询较多的地方统统谨记干心,为的就是给广大旅客提供热心.周全的服务。他说:“每天面对成千上百名旅客的问询,一天下来,我经常累得口干舌燥,疲惫不堪,但看到旅客在我 的指引下满意的离去,我能感觉自己岗位和职责的重要,为广大旅客奉献与付出的工作热情就更加强烈了。” 细心的准备,耐心的指引,旅客的认可,使李鹏感受到了为东站旅客服务 的满足与自豪。

后来,进站几的保安工作落到了李鹏身上。由于当时东莞东站的设施还没自完全建好,票厅与进站的安检 通道只用铁栅栏隔着,当时旅客为了图方便就直接从票厅进站了,并小愿意绕个大圈通过安检后再进站,这给保安工作带来了很大困难。有一次,李鹏向一位旅客解释说行李得在外面绕一圈,通过安检才能过。那名旅客上来就骂道:“你缺心眼吧,拿着鸡毛当令箭,没事非得在这儿弄一门,让我们走冤枉路。”李鹏听了心里特别难 受。回想着说:“当时心里特委屈,挺压抑的。但一想到班长、队长跟我说的服务意识,要做到打不还手,骂不还 口,只能想出一些办法说服他通过安柃,我们也就算完成任务,再多委屈也就自己忍了。”后来一旦遇到类似的情况,李鹏首先会站在旅客的角度换位思考。他发现,要先理解别人的处境,才能把事情处理的圆满。

在接下来的工作中,李鹏换了很多岗位,先后担任过保安队员、文书内勤、班长,支部书记、中队长,但始终没有离开过东站。东站是个复杂且人流众多的地方,经常有一些偷窃、诈骗、 扛包、招揽、倒票等违法分子混迹于旅客中间,治安保卫工作异常繁重。李鹏从小就喜欢玩警察抓小偷的游戏,协警作战让他圆了儿时的梦想。但现实中的战斗决不是儿戏。2011年7月的天,李鹏在和刑侦队民警一起巡逻的时候,发现了一名男子在站内来回走动,形迹可疑,李鹏正要上前盘查的时候,那名男子就趁旅客把行李放在安检仪的瞬间,输走了旅客腰上的手机。李鹏连同在场民警立即将其扑倒抓获。可让人后怕的是,在给犯罪嫌疑人做体检的时候发现这个人竟患 有艾滋病,空洞型肺结核。李鹏说:“抓捕的时候稍有闪失,后果真是不堪设想啊,后来单位领导不放心,给我们集体都做了体检。”

饰警作战的过程中危险重重。有 一次李鹏紧随刑侦队侦察员赴东城区蹲守,日的是要打掉一个吸毒贩毒团伙。在破门而人的时候,他手里只拿了棍棒和探照灯,全然忘记了对方的穷极恶和自身的生命安夸。经过随后的追捕,协助民警成功抓获5名犯罪嫌疑人,缴获了纯度极高的毒品海洛因25克。

然而,不管任务多么危险艰巨,在李鹏脑海里只有一个目标:无论如何,也耍把犯罪分子一网打尽。有了这个 坚不可摧的信念,任何阻挡与诱惑都无法动摇他的内心。有一次,李鹏和治安队民警刚抓获了三名票贩子,正准备把他们带到执法部门时,其中一名票贩子将一叠钞票和十余张车票偷偷塞给了他。李鹏立刻意识到,这是让他“睁一只眼,闭一只眼”,帮他们隐匿证据,逃脱法律制裁,李鹏断然将钱和车票一同交给民警。人在面对诱惑时的决定最能体现他的价值。

多年的实战经验和细心的研究摸索,使得李鹏练就了“火眼金睛”的功 夫。他坚持眼勤,脑勤,手勤,腿勤,嘴勤的方法,总结了发现、辨别、查获逃犯的经验。李鹏说:“犯罪分子做贼心虚.回避巡查人员眼神,不敢直视。看到民警,保安就特别惊慌,我们一查身份证,他们就想调头走人。”有一次在 配合公安段民警执行网上追逃任务时,李鹏发现一名男子看到民警脸上就露出慌张的表情,很不自然。他马 上提高警惕,并及时向上级反映,随后对该男子进行盘查。经网上对比证实,该男子果然是名网上通缉犯。

第二天晚上八点多,人群中,李鹏发现一个男青年携带着少量行李,衣服穿的邋遢、单薄,就像在外面漂泊了很长时间的样子,他立刻想起头脑中定了格的”十二必查法”,立即配合执勤民警上前盘查,经查验身份证,该男 子曾刺人至死,被公安机关立案上刚 通缉。这些年,李鹏协助公安机关抓获网上在逃人员100余名,大家都夸他是“优秀的东莞保安”。每次协助捕获到犯罪分子,李鹏就感觉像中了大奖一样兴奋。但他却这样说道 “若天天无贼了,社会也就越来越安稳了。”

坚守岗位,孝在心头

在东莞东站的这些年,李鹏一直坚守着自己的岗位。13年来,只回了5次吉林老家,过过一次春节。春节铁 路运输是极共繁竹的,越是到了人们放假的时候,东站保安队的队员们越是紧张和繁忙,也很少有机会回家看 看亲人。刚来东莞的时候,李鹏家里 还没有电话,只能靠书信往来。有· 次,李鹏的妈妈迟迟没有收到儿子的 信,只好走到离家很远的邮局去等他 的电话,李鹏下了班赶紧接通了邮局的电话,蚂蚂已经在那黾等了整整一 天了。听到妈妈在那边哽咽的声音,李鹏哭了,他强忍住泪水,告诉妈妈自己切都好。这是半年来母子俩唯一 的一次通话。李鹏说:“他们虽然嘴上不说,1B我能感受到他们牵挂我。也许这就是亲人间的血脉相连,心有灵犀。…刚到保安队的时候,李鹏每个月有400元的工资,自己省吃俭用也 要往家里寄钱。他说:“他们收到我寄去的钱,就会觉得我过得很好,还能攒下钱来。说实话,那时候打个电话都 挺心疼的。都是投币电话,一分钟1块3,我感觉一会儿就得往里投,没说几句话时间又要到了。”

日子虽然过得很辛苦,但在自己热爱的岗位上,李鹏觉得白己有十足的力量与信心。他把思多之情小心 翼翼的藏在心里,用更大的热情在实际工作中回报着家人的支持。2003年非典时期,东站的保安队员们从始至 终都战斗在疫情的第一线上,身为中队长的李鹏,挑起工作重任的同时也 担心队员们的安全。每天与成千上万 的人近距离的接触,检查到高温人群,还要将其与其他人群隔离开来。李鹏 就放弃了中午的休息时间,拿着体温 仪给所有值勤人员测量体温,检查每个保安员的防护措施、身体状况及岗位责任制的落实情况。队员们看到他 忙碌的身影,纷纷劝说:“曲队长,你也 抽时间休息一会吧!”榜样的力量是 无穷的,不论干州么T作,李鹏都想在先,干在前,表率在前,为队员们增强 了信心,鼓舞了干劲。在非典期间,他 和队友们不畏艰险,闻警而动,配合有关部门共接有非典疫情的旅客列车6 趟,劝阻因恐惧从疫区逃离的民工98 人,胜利完成了仟务。多少年过去了,李鹏说:“现在想想,没什么好怕的,那 会儿根本想不了那么多,就知道往前 冲,在第一线很多危险的时刻都过去了,每次我都兴奋地在电话里告诉爸 妈我立功了,涨工资了,但从不告诉他 们我丁作上可能遇到的危险,报喜不报忧,做儿女的都会这样的。”

心存感激,济人于难

李鹏经常说:“我觉得自己是幸运的。领导换了几批,周围的同事也来来去去,但他们都对我很好。领导组 织我们去郊游、学习。我病了同事给我送药,上级给我安慰。我想如果不是周围的人帮助我,关心我,我也不可 能坚持这么多年。”正因为如此,李鹏 更能体会“人家帮我,永志不忘;我帮 人家,奠记心上”的道理。出门在外, 靠师,靠己,靠朋友。看到有名队员为了省钱,每天只吃馒头蘸酱豆腐,他会 掏出自己的饭票。虽然自己并不富裕,李鹏还经常尽自己所能给灾区人民捐钱。对于那些需要帮助的人,即 便是陌生人,李鹏也会伸出援手,济人于难。看到因为没有路费逗留存车站 的流浪人,他就会自己掏钱帮别人买 车票,还曾介绍站内清洁员的工作让 他们赚够路费回家。他说:“我觉得就 我这点能力能帮助人,想想挺开心的。 对于我来说付出一点点,但是对于落 难的人来说,那是非常重要的。”自参 加保安工作以来,李鹏共为旅客做好 事2000多件,为遇到困难、无法回家 的旅客慷慨解囊2000余元,收到旅客 表扬信178封,锦旗、镜匾38面,受到 了领导,队友和广大旅客的肯定和称 赞。

2007年李鹏获得了东莞市“创业 青年首都贡献奖”金奖。颁奖典礼上 部是来自各行各业的佼佼者。合影叶 他身穿绿色军装,胸前佩戴着一排排 的奖章,璀璨夺目。当市长刘淇走到 他面前时,看了看他胸前的奖章问道 “你从事什么行业?”李鹏自豪地回答 道:“保安。”谈起那时的心情,他对笔 者说道:“我觉得是这一枚枚的奖章吸 引了他,保安行业的发展也正吸引着 更多人的目光。我站得笔直,说出自 己所代表的行业是保安时,全身都充满了力量与干劲。”李鹏说的满心自豪,眼睛里闪烁着对未来美好憧憬的 光茫!

对话李鹏

记者.从事保安行业这么多年,你最大的动力是什么?

李鹏:干一行,爱一行吧,只要发自内心的热爱自己的工作,即使是再平凡的岗位,也能创作出奇迹。

记者:工作之余,你还给白己下达了学习仟务,完成了大学本科法律专 业的学习。这对保安T作有哪些帮助 呢?

李鹏:考虑工作性质,我选择学法律。工作中发生问题时,原来什么也不懂,跟别人解释不清楚。现在可以用专业正规的条文告诉旅客:根据治安处罚条例,不能携带管制刀具,会产生危害等,这样旅客就会理解、配合了。工作时,处理相关问题也游游有余,知道分寸了。

记者:接下来,还有继续学习深造的打算吗?

李鹏:其实我现在还想学英语。 因为英语国际化,用的范围越来越广了。我们有时候也会接触到一些外国 人。现在很多外国人都会讲汉语了, 中国人为什么不能学好英语呢?

记者:这么久没有回家,想家吗?

李鹏:想,谁不想啊!现在生活条件越来越好了,我打算过些日子把父 母按来一起住。这么多年在外奋斗,也是为了家人能在‘起过上好口子。

记者:你觉得自己能坚持这么久 跟性格有关吗?

李鹏:有些关系。踏实、肯干吧。决定了做什么,就会一直做下去。

 

记者.对现在创业的年轻人,你有 什么要说的吗?

李鹏:选准方向,持之以恒。

记者:如果再让你选择,还会选择 当保安吗?

李鹏:会的。刚来的时候就是想在东莞打拼,赚钱,养家糊口。后来慢慢的觉得我能给社会做点贡献,保安 工作也有自身的价值。一身保安服,穿就是十一三年。算算也挺长的,但有时候一闭眼想到当初来到东莞东站 的情形,就跟昨天似的…

现在的李鹏依然坚守在他热爱的保安岗位上,他憧憬未来的美好生活, 他对保安业将来的发展同样充满着 期许与信心。十三年的坚定与执着,十三年的奋斗与拼搏,句“那些都是过去的事儿了”,轻描淡写,平淡如水, 却在我们心底泛起了动人的涟漪。

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